Условия гарантии
Гарантия на проделанную работу 
Сервисный центр «Домашний-Холод» в Кунцево на проведенную работу предоставляет гарантию до 3-х лет, помимо замененных деталей и материалов. При соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
Гарантия на используемые запчасти Гарантия на запчасти варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет (зависит от того какие детали устанавливаются - оригинальные или нет, и сроков устанавливаемых самим производителем). Распространяется при соблюдении правил эксплуатации техники и наличии квитанции.
Наличие запчастей на складе Мы сотрудничаем с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет большинство используемых оригинальных деталей иметь в наличии или сделать быстрый их заказ.
Старший техник по ремонту бытовых посудомоечных машин в ЗАО — Завидов Василий Романович
Старшие техники, как правило, не выезжают на исполнение заявок. В их функционал входят другие задачи управленческого и административного плана:
- анализ причин отказа от услуг;
- мониторинг эффективности работы службы по районам;
- закупка запчастей и диагностического оборудования;
- комплектация сервисных автомобилей;
- аттестация районных мастеров;
- работа с возражениями, разрешение спорных ситуаций.
Василий Романович Завидов — старший техник по ремонту бытовых посудомоечных машин в ЗАО — успешно справляется с возложенными на него обязанностями. В нашей компании он работает с 2010 года. Карьеру начинал в качестве линейного специалиста в районах Филевский парк и Фили-Давыдково. Регулярно повышает квалификацию. В сентябре текущего года успешно завершил курсы по программе «Стационарные посудомоечные машины».
Ремонт посудомоечной машины – район Кунцево
Главное преимущество выездного сервиса — все работы ведутся в вашем присутствии, вы сами видите, за что и кому платите. Чтобы устранить мелкую, типовую или сложную неисправность от вас потребуется только свободный доступ к ПММ и разменные деньги для оплаты.
Демонтаж и транспортировка машинки в стационарную мастерскую необходимы в крайне редких случаях.
Как вызвать специалиста
Оставьте заявку на сайте «Домашний Холод» или позвоните в диспетчерскую службу. Оператору необходимо знать следующую информацию:
- марку посудомоечной машины;
- краткое описание того, что пошло не так;
- контактные данные — адрес, телефон, имя.
Заявки обрабатываются в день обращения без выходных, перерывов и праздников. Наценок за срочность нет. Заказ направляется на исполнение участковому мастеру (район Кунцево), который перезвонит вам для уточнения деталей встречи.
Почему нам можно доверить ремонт посудомоечной машины
В штате сервиса «Домашний Холод» работают только аттестованные и опытные мастера. Они действительно умеют восстанавливать моющую технику даже после капитальных поломок. Мастера знают разницу устройства и функционирования машинок разных марок и поколений.
Непосредственному ремонту предшествует комплексная диагностика неисправностей, «вслепую» мы не чиним посудомоечные машины и не устанавливаем цены на ремонт. Если вы согласны на проведение основных работ, диагностика и выезд мастера не включаются в смету.
Сервисный центр «Домашний-Холод» в Кунцево на проведенную работу предоставляет гарантию до 3-х лет, помимо замененных деталей и материалов. При соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
Гарантия на запчасти варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет (зависит от того какие детали устанавливаются - оригинальные или нет, и сроков устанавливаемых самим производителем). Распространяется при соблюдении правил эксплуатации техники и наличии квитанции.
Мы сотрудничаем с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет большинство используемых оригинальных деталей иметь в наличии или сделать быстрый их заказ.
