Условия гарантии
Гарантия на проделанную работу Сервисный центр «Домашний-Холод» на проведенную работу по ремонту посудомоечной машины Kuppersbusch предоставляет гарантию до 3-х лет, помимо замененных деталей и материалов. При соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
Гарантия на используемые запчасти Гарантия на запчасти варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет (зависит от того какие детали устанавливаются - оригинальные Kuppersbusch или нет, и сроков устанавливаемых самим производителем). Распространяется при соблюдении правил эксплуатации техники и наличии квитанции.
Наличие запчастей на складе Мы сотрудничаем с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет большинство используемых оригинальных деталей иметь в наличии или сделать быстрый их заказ.
Что делать, если посудомоечная машина «Куперсбуш» неисправна?
Если понадобился срочный ремонт посудомоечной машины, которая верой и правдой служила достаточно длительное время, просто свяжитесь с менеджером нашей компании. В данном сегменте рынка мы работаем не первый год, потому реакция на ваше обращение будет быстрой и результативной. Наш опыт позволяет нам даже в результате обычного визуального осмотра точно сказать, почему машина не греет воду до нужной температуры или почему не сливает воду после завершения всех процедур. Если возникает шум при работе, наши мастера также максимально точно определят истинную причину.
Во многом нам помогают и специальные коды ошибок, разработанные производителем и высвечивающиеся на циферблате машинки по время возникновения различных проблем. Распространенные коды – это:
- 1 мигание END и 1 мигание START – не подается вода из-за перекрытия крана, отсоединения заливного шланга, образования засора в фильтре;
- 2 мигания END – после завершения мытья посуды грязная вода остается в машине и не сливается в дренажную или канализационную систему (возможно, потребуется замена сливного насоса);
- 3 мигания END – срабатывание датчика «Аквастоп», что нередко случается из-за поступления лишнего количества воды (эффективное решение – замена датчика уровня).
С какими поломками мы сталкиваемся практически ежедневно?
Наши мастера осуществляют ремонт посудомоечных машин Kuppersbusch («Куперсбуш») быстро и качественно, при этом для нас не имеет значения, насколько масштабной является неисправность. Клиенты к нам часто обращаются со следующими проблемами:
- Не справляется со своими задачами тепловой электрический нагреватель. Замена ТЭНа может потребоваться из-за механического или термального повреждения разных элементов, износа внутренних стенок.
- Вышел из строя электронный блок управления и машина просто не запускается. Эффективное решение – ремонт или замена платы управления. Такие манипуляции проводятся при окислении контактов, подаче слишком высокого напряжения, попадания воды, механического повреждения.
- Посудомоечная машина не моет посуду или делает это некачественно. Первое, что нужно сделать, - проверить качество моющего средства. Далее может потребоваться очистка поверхности ТЭНа от накипи, проверка фильтров или даже замена датчика температуры.
- Во время интенсивной работы издается повышенный или непривычный шум. Решить проблему поможет своевременная замена подшипников.
Также может произойти течь. Если проблема именно в дверце, то потребуется замена манжеты люка. Если же виновница неприятности – коррозия, то здесь уже потребуется более серьезное вмешательство. В любом случае обращайтесь к нам, обращайтесь к профессионалам.
Несколько плюсов в пользу нашей компании
Во-первых, мы все работы осуществляем на дому. Это не только удобно, но и позволяет нам выполнять сравнительно недорогой ремонт. Во-вторых, мы всегда проводим комплексную диагностику, что помогает нам выбирать самые эффективные технологии устранения поломок. В-третьих, мы гарантируем выезд мастера в день обращения, даже в тех случаях, когда у вас просто выбивает автомат или слышны посторонние шумы во время мытья посуды.
Мы также осуществляем: