Условия гарантии
Гарантия на проделанную работу Сервисный центр «Домашний-Холод» на проведенную работу по ремонту посудомоечной машины Indesit предоставляет гарантию до 3-х лет, помимо замененных деталей и материалов. При соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
Гарантия на используемые запчасти Гарантия на запчасти варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет (зависит от того какие детали устанавливаются - оригинальные Indesit или нет, и сроков устанавливаемых самим производителем). Распространяется при соблюдении правил эксплуатации техники и наличии квитанции.
Наличие запчастей на складе Мы сотрудничаем с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет большинство используемых оригинальных деталей иметь в наличии или сделать быстрый их заказ.
О каждой неисправности говорят специальные коды!
Разработчики посудомоечных машин Indesit сделали все возможное для того, чтоб и владельцу техники, и мастеру было как можно проще точно определить характер и даже масштаб неприятности. Для этого действуют коды ошибок:
- AL01 – сработал режим «Аквастоп», что говорит об утечке воды (течь может образоваться в поддоне из-за воздействия на металл коррозии);
- AL02 – в машину не поступает вода, а связано это с повреждением заливного клапана, возможно, потребуется замена датчика уровня;
- AL03 – система не сливает отработанную воду (здесь может потребоваться замена сливного насоса или банальная очистка фильтров от загрязнения);
- AL04 – поломка электронного модуля или датчика температуры (замена датчика температуры не занимает много времени, но требует квалифицированного подхода);
- AL99 – полностью отсутствует связь и посудомоечная машина не запускается (в данном случае возникают проблемы с электронным модулем или с кабелем).
Существуют и другие коды, указывающие на то, что ТЭН не греет воду до нужной температуры или машина не моет посуду настолько качественно, как требуется. Если возникает шум при работе, вы также об этом сразу же узнаете.
3 категории ремонта посудомоечных машин
Как только вы заподозрили, что оборудование работает не так, как раньше, сразу же звоните в нашу компанию. Описав проблему по телефону, обязательно договоритесь о точном времени прибытии мастера. Мы никогда не нарушаем договоренностей, даже если это очень срочный ремонт. При разговоре мы сразу же озвучим приблизительную стоимость услуги, за основу возьмем ваше описание проблемы, но после прибытия на объект, конечно же, проведем диагностику. Это позволит нам максимально точно обозначить стоимость, но в любом случае ремонт будет сравнительно недорогой.
Вообще, существуют 3 основные категории ремонта посудомоечных машин «Индезит»:
- Первая категория – мелкий ремонт. В данном случае не требуется демонтаж оборудования, и сюда входит замена манжеты люка, установка новых фильтров, чистка, профилактика.
- Вторая категория – средний ремонт. Это восстановление работоспособности техники с частичной разборкой. Распространенные услуги: монтаж новых датчиков и клапанов, замена подшипников и т.д.
- Третья категория – капитальный ремонт. Это работы повышенной сложности, в которые входит замена ТЭНа, ремонт или замена платы управления и др.
К нам вы можете обратиться при любой поломке, даже если во время включения посудомоечной машины выбивает автомат. Все без исключения работы осуществляются непосредственно на дому, при этом мы каждому клиенту гарантируем выезд мастера в день обращения. Для того чтобы оставить заявку на выезд мастера, достаточно сделать всего один телефонный звонок или описать проблему на сайте. Сотрудничество с нами – это удобно, выгодно, надежно!
Мы также осуществляем: